Informativa sulle spedizioni

POLITICA DI SPEDIZIONE – EternaPaw

Noi di EternaPaw realizziamo ogni collana in modo personalizzato e con grande cura.
Per questo motivo, i tempi di preparazione possono variare leggermente in base al volume degli ordini.

TEMPI DI ELABORAZIONE

Gli ordini vengono elaborati entro 2-4 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.

Durante periodi di elevata richiesta, festività o promozioni speciali, i tempi di preparazione potrebbero richiedere più tempo.

TEMPI DI SPEDIZIONE

Una volta spedito l’ordine, i tempi di consegna stimati sono fino a un massimo di 19 giorni lavorativi, a seconda della destinazione e del corriere incaricato.

I tempi indicati sono puramente stimati e non garantiti.

TRACCIAMENTO DELL’ORDINE

Tutti gli ordini includono un numero di tracciamento che verrà inviato via email non appena il pacco sarà spedito.

Il cliente è responsabile di verificare l’esattezza dell’indirizzo di spedizione inserito al momento dell’ordine.

RITARDI DI CONSEGNA

EternaPaw non è responsabile per eventuali ritardi causati da:

• corrieri

• controlli doganali

• condizioni meteorologiche

• festività

• scioperi

• eventi fuori dal nostro controllo

INDIRIZZI ERRATI O INCOMPLETI

Se l’indirizzo fornito dal cliente risulta errato o incompleto, EternaPaw non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali ritardi, smarrimenti o mancate consegne.

PACCHI SMARRITI O DANNEGGIATI

Se il tuo ordine arriva danneggiato o non viene consegnato entro tempi ragionevoli, contattaci all’indirizzo:
📧 soundsrelax2020@gmail.com

Faremo il possibile per assisterti e trovare una soluzione nel minor tempo possibile.